Bestellinformationen

Allgemeines

Jeden bestellten Filzgeist fertige ich speziell für Sie an, so erhalten Sie auf jeden Fall ein funkelnagelneues Modell - ein echtes Unikat.

Natürlich können Sie jedes Modell wie hier abgebildet erhalten, oder Sie bestimmen das Aussehen (z.B. die Farbe, die Größe) Ihres zukünftigen Filzgesellen mit, auch Sonderanfertigungen sind möglich, nehmen Sie einfach Kontakt zu mir auf.

Beachten Sie hierzu bitte, dass Wolle ein lebendiger Werkstoff ist. Kleinste Abweichungen in Form und Farbe sind immer möglich. Gerade dies macht aber den speziellen, lebendigen Charakter der Filzobjekte aus und jedes Stück einzigartig.

Ihr zukünftiger Filzgeselle soll 100%ig zu Ihnen passen. Sollte Ihnen aber doch einmal etwas nicht gefallen, nehmen Sie doch bitte vor einer Reklamation Kontakt mit mir auf. Vieles lässt sich im Nachhinein noch ändern.

Bestellung / Lieferzeit

Wenn Sie etwas bestellen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt zu mir auf. Wir besprechen dann das endgültige Aussehen Ihres zukünftigen Filzgesellen und ich teile Ihnen die ungefähre Anfertigungs- und Lieferzeit sowie die Endsumme für Ihre Bestellung mit. Die Lieferzeit beträgt in der Regel nicht länger als vierzehn Tage. Bei großen Bestellungen kann sich diese aber auch verlängern. Erst nach Erhalt dieser Informationen, und wenn Sie diese akzeptieren, wird Ihre Bestellung gültig.

Bücher und Grußkarten sind vorrätig und sofort nach Eingang der Bestellung versandbereit. 

Zahlung

Es findet die Kleingewerberegelung Anwendung, daher erhebe ich keine Mehrwertsteuer auf meine Filzprodukte und weise diese auch nicht gesondert auf Rechnungen aus.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich die Ware bei Neukunden nur nach Vorauszahlung oder per Nachnahme versende. Bei Folgebestellungen können Sie selbstverständlich auch per Rechnung bezahlen.

Bücher unterliegen der Buchpreisbindung.

Versandkosten

Ich versende die Ware zur Sicherheit versichert.

Die Versandkosten betragen deutschlandweit einmalig:

versicherter Versand: 4,10 Euro

Versand per Nachnahme: 11,90 Euro

Büchersendung: 1,40 Euro

Grußkarten bis zwei Stück: 0,55 Euro (größere Mengen als Groß-/Maxibriefsendung, je nach Gewicht zu 1,45 Euro oder 2,20 Euro)

Für einen Versand in das Ausland fragen Sie bitte noch einmal an. Ich berechne ausschließlich die tatsächlich anfallenden Versandkosten, die ich dann aber individuell erfragen muss.

Hinweis

Alle Produkte werden nicht als Kinderspielzeug angeboten. Sie sind nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet und dürfen nur unter Aufsicht von Erwachsenen benutzt werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Monika Flügel, Harheimer Weg 32, 61118 Bad Vilbel,

E-Mail: M.Fluegel@gmx.net .

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltenen Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Bei einer Rücksendung von Ware bis zu einem Warenwert bis 40,- Euro tragen Sie als Kunde die Kosten der Rücksendung. Bei Warenwerten über 40,- Euro ist die Rücksendung kostenfrei. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

Urheber- und Nutzungsrecht

Nutzungsrecht
Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung und Nachahmung sind nur mit meiner schriftlicher Genehmigung erlaubt.
Die von mir gelieferten Waren sind mein geistiges Eigentum und dürfen weder vervielfältigt noch nachgeahmt oder verkauft werden.